すぽぽんの日記

ビジネス・マネジメント・哲学・心理学について簡単にご紹介してまいります^^

アンガーマネジメント②

こんばんは!すぽぽんです!

前回はアンガーマネジメントの怒りの構造についてご説明しました。

 

今回は実際の怒りへの対処法・使えるテクニックをご紹介します!

 

①ディレイテクニック

→怒りの反応を遅らせるテクニック。

 

具体的には深呼吸が当てはまります。

方法は怒りを感じたときに4,5回鼻で息を吸い、口で吐くのを繰り返す。

 

②コーピング・マントラ

→魔法の呪文を唱える

 

わかりやすく言うと

怒ったときにマイナスの言葉ではなく、プラスの合い言葉を言う習慣をつくることです。このコーピング・マントラ(プラスの合い言葉)は何でも結構です。

 

ex「まあまあ」「まあしょうがないか」etc

 

タイムアウト

→その場、その相手から離れる

 

ここでは相手に必ずあとで戻ることを伝えて

その場を離れることがポイントです。

 

いかがでしたでしょうか?

前回の内容で怒りの原理・構造を

今回の内容でその怒りへの対処方を簡単にですがご紹介させて頂きました。

 

是非、日常生活、ビジネスシーンにお役立てください^^


(出典:朝日新聞出版 安藤俊介著 アンガーマネジメント入門)